Tem um cara na Finlândia chamado Osmo Wiio. Já tem um tempo que esse cara gosta de estudar a comunicação humana. Nesses estudos, o seu Osmo pesquisou sobre diversas coisas, entre elas caracterí­sticas da “leiturabilidade” de texto e organização da informação dentro dos textos e da comunicação entre indiví­duos.

Com todo esse conhecimento, ele criou uma lista com as suas descobertas:

• Se a comunicação pode falhar, ela vai falhar.
• Se a comunicação pode ser entendida de formas diferentes, ela vai ser entendida de forma que mais causa problema.
• Sempre tem alguém que entendeu sua mensagem melhor do que você quem falou.
• Quanto mais comunicação há, mais difí­cil é a comunicação dar certo.

Se você achou parecido com as Leis de Murphy é porque elas serviram de inspiração para fazer a compilação dos findings da pesquisa.

Se quiser dar uma olhada no trabalho do cara, pode clicar aqui.

Uma das coisas mais interessantes que o seu Wiio entendeu é que em toda comunicação entre dois indiví­duos existem, na verdade, seis pessoas:

1. Quem VOCÊ pensa é
2. Quem VOCÊ pensa que a OUTRA pessoa é
3. Quem VOCÊ pensa que a OUTRA pessoa pensa quem VOCÊ é
4. Quem a OUTRA pessoa pensa que é
5. Quem a OUTRA pessoa pensa que VOCÊ é
6. Quem a OUTRA pessoa pensa que VOCÊ pensa que a OUTRA pessoa é

Parece louco, né? Você acha que faz sentido?

Amplexos e até a próxima!